שאלות נפוצות

פרופיל החברה שאלות נפוצות

איכות המוצר ומפרטים

התאמה אישית והנדסה

תמחור והצעת מחיר

משלוחים ולוגיסטיקה

הסמכות ותאימות

שירות ואחריות לאחר המכירה

תהליך שיתוף פעולה

איכות המוצר ומפרטים

באילו חומרים משתמשים במוצרי הצינור שלך?
אנו משתמשים בחומרי גלם איכותיים שמקורם במפעלי פלדה נחשבים לרבות פלדת פחמן (A105, A350 LF2), נירוסטה (304, 316L), פלדת סגסוגת ותרכובות גומי. כל החומרים מגיעים עם תעודות בדיקת טחנה (MTC) ועוברים בדיקה נכנסת קפדנית כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים הבינלאומיים.
האם אתה מספק דוחות בדיקת חומרים ותעודות בדיקת מוצר?
כן, אנו מספקים תיעוד מקיף עבור כל הזמנה, כולל תעודות בדיקת מיל (EN 10204 3.1), דוחות בדיקה הידרוסטטיים, דוחות בדיקת מימד וניתוח הרכב החומר. שירותי בדיקה של צד שלישי (SGS, BV, TUV) זמינים גם כן לפי בקשה.
האם המוצרים שלך יכולים לעמוד בלחץ גבוה ובטמפרטורות גבוהות?
בְּהֶחלֵט. המוצרים שלנו מיועדים לפעול בתנאים קיצוניים:
1. דירוגי לחץ עד Class 2500 (PN 420)
2. טווח טמפרטורה בין -196°C (קריוגנית) ל-800°C
3. מתאים למדיה קורוזיבית, שוחקת ומסוכנת

התאמה אישית והנדסה

האם אתה יכול לייצר מוצרים על פי השרטוטים והמפרטים שלנו?
כן, ייצור מותאם אישית הוא אחד מיתרונות הליבה שלנו. צוות ההנדסה המנוסה שלנו יכול לתכנן ולייצר רכיבי צינור בהתבסס על שרטוטי ה-CAD שלך, מפרטים טכניים או אפילו רק דרישות היישום שלך. סיפקנו בהצלחה אלפי פתרונות מותאמים אישית לפרויקטים תעשייתיים ייחודיים.
האם אתה מספק תמיכה הנדסית לבחירת מוצר?
צוות ההנדסה המסור שלנו מציע ייעוץ טכני חינם כדי לעזור לך לבחור את המוצרים הנכונים עבור היישום הספציפי שלך. אנו מנתחים גורמים כמו לחץ הפעלה, טמפרטורה, סוג מדיה, דרישות תנועה ותנאי סביבה כדי להמליץ על הפתרון האופטימלי.
האם אתה יכול לספק דוגמאות לפני ביצוע הזמנה בתפזורת?
כן, אנחנו יכולים לספק דוגמאות עבור רוב המוצרים הסטנדרטיים. עבור מוצרים מותאמים אישית, אנו יכולים לייצר דוגמאות אב טיפוס לאחר אישור המפרט שלך. זמן אספקה לדוגמא הוא בדרך כלל 7-15 ימים בהתאם למורכבות.
האם אתה מציע שירותי אופטימיזציה של עיצוב כדי להפחית עלויות?
כן, המהנדסים שלנו יסקרו את הדרישות שלך ויציעו אופטימיזציות עיצוביות שיכולות להפחית את עלויות החומר, לשפר ביצועים ולקצר את זמן הייצור מבלי להתפשר על איכות או בטיחות.

תמחור והצעת מחיר

כמה זמן לוקח לקבל הצעת מחיר?
אנו מבטיחים הצעת מחיר מפורטת תוך 24 שעות עבור מוצרים סטנדרטיים. עבור פרויקטים מותאמים אישית או מורכבים הדורשים בדיקה הנדסית, נספק הצעת מחיר תוך 48 שעות.
האם אתם מציעים הנחות כמויות?
כן, אנו מציעים תמחור מדורג תחרותי המבוסס על כמות הזמנה. ככל שההזמנה גדולה יותר, כך מחיר היחידה טוב יותר. אנו מספקים גם תמחור מיוחד עבור שותפים ארוכי טווח ולקוחות חוזה שנתי.
מה כלול במחיר המצוטט שלך?
הצעת המחיר הסטנדרטית שלנו כוללת עלות מוצר, אריזה וחיובי נמל FOB שנחאי/נינגבו. אנו יכולים גם לספק CIF, CFR, DDP ותנאי סחר אחרים לפי בקשה. כל הצעות המחיר מציינות בבירור תנאי תשלום, זמן אספקה ופרטי אחריות.
כמה זמן הצעת המחיר שלך תקפה?
הצעות המחיר הסטנדרטיות שלנו תקפות למשך 30 יום מתאריך ההנפקה. עבור הזמנות גדולות או פרויקטים עם זמני אספקה ארוכים, אנו יכולים לספק ערבויות יציבות מחירים לפי דרישה.

משלוחים ולוגיסטיקה

What is your typical production lead time?
1. מוצרים סטנדרטיים: 15-30 ימים
2. מוצרים מותאמים אישית: 30-45 ימים
3. הזמנות בכמות גדולה: 45-60 ימים
4. הזמנות חירום: אנחנו יכולים לזרז את הייצור לדרישות דחופות, אנא צור איתנו קשר לפרטים.
אילו שיטות משלוח אתם מציעים?
אנו מציעים אפשרויות משלוח גמישות כדי לענות על הצרכים שלך:
1. הובלה ימית (FCL/LCL) מנמלי שנחאי, Ningbo או Lianyungang
2. הובלה אווירית להזמנות דחופות
3. הובלה יבשתית למדינות שכנות
4. שירות משלוחים מדלת לדלת
איך אתה אורז את המוצרים שלך למשלוח בינלאומי?
אנו משתמשים באריזה בסטנדרט יצוא כדי להבטיח שהמוצרים מגיעים במצב מושלם:
1. ארגזים מעץ לפריטים כבדים וגדולים
2.מארזי דיקט למוצרים בגודל בינוני
3. קרטונים עם ריפוד קצף לרכיבים קטנים
4. כל החבילות מסומנות בבירור עם מידע מוצר, כמות והוראות טיפול
האם אתה יכול לארגן משלוח לנמל או למחסן הייעודיים שלנו?
כן, הקמנו שותפויות ארוכות טווח עם משלחי מטענים אמינים ברחבי העולם. אנחנו יכולים לארגן משלוח לכל נמל מרכזי ברחבי העולם ואפילו לספק משלוח מדלת לדלת למתקן שלך.

הסמכות ותאימות

אילו אישורים בינלאומיים יש למוצרים שלך?
מערכת ניהול האיכות שלנו מוסמכת לתקן ISO 9001:2015. המוצרים שלנו עומדים גם ב:
1.CE (PED 2014/68/EU)
2. API 6D (שסתומים)
3.ASME B31.3 (צנרת תהליך)
תקני 4.DIN, ANSI, JIS ו-GB
יש לך ניסיון בייצוא לארצנו?
אנו מייצאים ליותר מ-45 מדינות מאז 2012, כולל ארה"ב, בריטניה, גרמניה, ברזיל, סינגפור, אינדונזיה, דרום אפריקה והמזרח התיכון. אנו מכירים את תקנות היבוא ודרישות ההסמכה של רוב השווקים הגדולים.
האם אתה יכול לספק מוצרים העומדים בתקנים ספציפיים במדינה?
כן, אנחנו יכולים לייצר מוצרים לפי כל תקן בינלאומי כולל ANSI (ארה"ב), DIN (גרמניה), JIS (יפן), BS (בריטניה) ו- GOST (רוסיה). אנא ציין את הסטנדרטים הנדרשים שלך בעת בקשת הצעת מחיר.

שירות ואחריות לאחר המכירה

מהי מדיניות האחריות שלך?
אנו מציעים אחריות ל-12 חודשים ממועד האספקה כנגד פגמים בחומרים ובביצוע. אם מוצר כלשהו נמצא פגום במהלך תקופת האחריות, אנו נתקן או נחליף אותו ללא תשלום.
האם אתה מספק הנחיות התקנה ותמיכה טכנית?
כן, אנו מספקים מדריכי התקנה מפורטים ומדריכי וידאו עבור כל המוצרים שלנו. עבור פרויקטים גדולים או מורכבים, נוכל גם לארגן עבור המהנדסים שלנו פיקוח והדרכה על התקנה באתר.
איך מטפלים בבעיות איכות המוצר לאחר המשלוח?
יש לנו צוות יעודי לאחר המכירה שמגיב לכל הבעיות תוך 24 שעות. אם תאושר בעיית איכות, אנו נעבוד איתך כדי למצוא את הפתרון המתאים ביותר, בין אם זה החלפה, תיקון או החזר כספי.
האם אתה מספק חלקי חילוף למוצרים שלך?
כן, אנו שומרים על מלאי מקיף של חלקי חילוף לכל המוצרים שלנו. אנו יכולים לספק חלקי חילוף במהירות כדי למזער את זמן ההשבתה עבור הפעולות שלך.

תהליך שיתוף פעולה

מהו תהליך ההזמנה שלך?
תהליך ההזמנה הפשוט שלנו בן 5 השלבים:
1. שלח לנו את שאלתך עם מפרטי מוצר וכמות
2. קבל את הצעת המחיר המפורטת שלנו תוך 24 שעות
3. אשר את פרטי ההזמנה וחתום על חוזה
4. בצע תשלום ואנחנו מתחילים בייצור
5. בדיקה, משלוח ותמיכה לאחר המכירה
אילו תנאי תשלום אתה מקבל?
אנו מקבלים תנאי תשלום גמישים:
1.T/T (הפקדה של 30%, 70% לפני המשלוח)
2.L/C לעין עבור הזמנות מעל 50,000 דולר ארה"ב
3. תנאי תשלום אחרים ניתן לדון עבור שותפים לטווח ארוך
האם נוכל לבקר במפעל שלך לפני ביצוע הזמנה?
אנו מברכים בחום לקוחות לבקר במפעל שלנו ביאנגזו, מחוז ג'יאנגסו. אנו יכולים לארגן איסוף משדה התעופה ולינה עבור הביקור שלך. נא ליצור קשר מראש כדי לקבוע מועד נוח.
האם אתה עובד עם קבלני EPC וחברות פרויקטים?
כן, יש לנו ניסיון רב בעבודה עם קבלני EPC בינלאומיים, חברות הנדסה ובעלי פרויקטים. אנו מבינים את הדרישות הייחודיות של פרויקטים תעשייתיים ויכולים לספק שירותי ניהול פרויקטים ייעודיים כדי להבטיח אספקה בזמן וביצוע חלק.